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账户管理器 - 账户恢复选项

我们理解您可能无法始终访问您的主邮箱。我们现提供多种选项，帮助您重置密码并恢复账户访问权限。
这些选项仅在密码重置请求发起前已配置时可用。
以下是如何重置密码和设置账户恢复选项的方法：

  • 选项1：重置密码
  • 访问主邮箱时
  • 无法访问主邮箱时
  • 使用恢复选项
  • 选项2：账户安全更新
  • 创建安全PIN码
  • 添加恢复电话号码
  • 添加恢复电子邮件地址
  • 总结

选项1：重置密码​

如果您忘记密码或需要出于安全考虑更新密码，我们的密码重置流程可帮助您轻松恢复访问权限。只需按照几个简单步骤验证身份并创建新密码。

访问主邮箱时​

如果您忘记密码，但仍能访问您在Bluehost账户中注册的主邮箱，不必担心！我们会为您提供指导。请参阅《如何重置登录密码》。

无法访问主邮箱时​

如果您无法访问您在Bluehost账户中注册的主邮箱，也不必担心！我们会为您提供指导。请参阅《如何更改主邮箱地址》。

使用恢复选项​

如果您无法访问主邮箱，可以使用恢复选项（如可信电话号码和恢复邮箱）重置密码。更多信息，请参阅以下指南，了解如何使用恢复选项重置账户。

  1. 登录您的Bluehost账户管理器。

  2. 输入您的用户名，然后点击下一步。
    输入用户名

  3. 点击忘记密码链接。
    忘记密码链接

  4. 请输入您的用户ID，勾选reCAPTCHA框，然后点击下一步按钮。
    重置密码界面

  5. 在其他选项下，您可以选择通过恢复邮箱或可信电话号码接收验证码。
    账户恢复选项

选项2：账户安全更新​

成功登录Bluehost账户管理器后，您可以通过以下操作设置安全PIN码及恢复电话号码或邮箱。

创建安全PIN码​

有关创建安全PIN码的详细信息，请访问文章《如何更改账户安全PIN码》。

添加恢复电话号码​

有关添加恢复电话号码的详细信息，请访问文章《如何添加可信电话号码以增强安全性》。

添加恢复电子邮件地址​

  1. 登录您的Bluehost账户管理器。

  2. 点击个人资料图标，然后从下拉菜单中选择我的资料。
    我的资料标签

  3. 在安全部分，点击恢复邮箱旁的添加按钮。
    账户恢复选项

  4. 添加一个恢复邮箱（与账户主邮箱不同的邮箱地址），然后点击继续。
    附加安全 - 输入恢复邮箱

  5. 使用发送到该邮箱的验证码验证恢复邮箱。
    附加安全 - 验证恢复邮箱

  6. 您的可信电话号码和恢复邮箱显示在附加安全部分。
    附加安全，含电话号码和邮箱

总结​

按照上述步骤并探索所提供的选项，您可以优先保障账户安全并恢复对Bluehost账户的访问权限。如果您仍遇到困难，请随时联系我们的支持团队寻求进一步帮助。为确保账户安全，我们可能需要完成额外的验证步骤，才能协助您恢复访问。