Bluehost 迁移：您必须了解的重要事项

迁移到 Bluehost 可提升性能和功能。本指南详细介绍了成功迁移到 Bluehost 的关键步骤和要求，包括网站、电子邮件及其他服务。内容涵盖从迁移前准备到迁移后任务，确保平稳过渡。

• 顺利专业迁移的关键信息
• 迁移所需访问权限
• 专业网站迁移
• 专业电子邮件迁移
• 专业 cPanel 迁移
• VPS 和独立服务器迁移服务
• 免费礼遇迁移
• 支持的免费迁移
• 付费迁移
• 总结

顺利专业迁移的关键信息

• 请勿对网站或 DNS 进行任何更改
• 在迁移完全完成之前，请勿对您的网站或 DNS 进行任何更改。
• 这是迁移过程中最后一个关键步骤。迁移团队将开展工作，并通过电子邮件与您沟通。
• 沟通与时间框架
• 我们将通过您购买时提供的电子邮件与您联系。如需更新联系方式，请通知支持团队。
• 迁移通常需要 2 - 4 个工作日（从信息验证完成时起算）。
• 迁移无法提前预约。
• 客户对 DNS 更新的控制权
• 迁移后，您可自行决定何时更新 DNS。
• 您可根据业务需求随时进行更新。
• 沟通最佳实践
• 为获得最佳服务，建议通过电子邮件咨询迁移相关问题，这有助于我们高效跟踪您的问题。
• 我们团队将在 24 - 48 个工作小时内 回复，紧急事项可通过电话 24/7 支持。
• 准备提供访问权限
• 请确保在迁移开始前提供必要的访问凭证，具体信息见下文。
• 双因素认证与设备验证
• 双因素认证：请确保双因素认证已关闭。
• 设备验证：部分主机（如 GoDaddy、SiteGround）对新登录设备要求验证代码。如遇此情况，请联系支持团队提供验证代码。
• 我们按“原样”迁移所有内容
• 我们将按“原样”迁移您的内容，迁移前后不会对网站进行任何更改。
• 迁移后 DNS 更新
  迁移完成后，我们会发送电子邮件，指导您更新 DNS 以完成迁移并上线。您需要了解：
• 收到我们的邮件即表示迁移完成，案例关闭。请勿回复此邮件，回复将不会被处理。但您有 14 天的审核期，可继续与团队沟通。
• 如需在此期间进行更改，请通过您的账户经理提交 变更请求。步骤如下：
  1. 登录您的 Bluehost 账户经理。
  2. 点击左下角的 专业服务。（仅在提交迁移请求后可见此标签）
  3. 点击 变更请求。
  4. 输入错误或问题的网址，点击 提交。
• 请务必及时更新 DNS。
• 我们在 14 天审核期内 提供一次免费数据重新同步。之后的同步请求需额外付费。
• 若需数据库重新同步，必须更新 DNS，且网站需保持维护模式，以防止永久数据丢失。

迁移所需访问权限

专业网站迁移

为成功迁移您的网站，我们需要访问您的文件和数据库。仅有 WordPress 仪表盘凭证不足。理想情况下需 SSH 访问，某些情况下可接受托管控制面板（cPanel）或 FTP 访问。

• 当前主机登录链接（您网站当前托管位置）
• 用户名
• 密码

专业电子邮件迁移

• 电子邮件地址
• 密码
• IMAP 服务器主机名（通常为 mail.domain.com 或 imap.domain.com，但请向原主机确认）

注意：

• 若迁移至或来自 Office 365 或 Google Workspace，必须提供管理员凭证。
• 我们仅支持迁移至通过我们购买的 Google Workspace 账户。
• 购买迁移前，请确保已创建专业邮箱和 Google Workspace 邮箱。
• 需要提供源邮箱和新的专业/GWS 邮箱的凭证。

专业 cPanel 迁移

我们很高兴推出新产品“专业 cPanel 迁移”，价格为 199.00 美元（USD）。该服务支持按“原样”迁移整个 cPanel。此产品适用于 共享、VPS 或 独立服务器。
通过 cPanel 迁移时，内部账户与外部账户要求略有不同：
内部迁移（两个 Bluehost 账户间迁移）
外部迁移（从其他主机迁移至 Bluehost）
提交迁移请求请访问账户经理的市场。具体说明见迁移产品文章。

• 源账户信息
• 目标账户信息
• 需迁移内容列表
• 必须为 cPanel 账户
• cPanel 登录链接
• 用户名
• 密码
• 请提供 SSH 访问以确保迁移成功。理想情况下需 root 访问，但非强制要求。若未提供 SSH 访问，迁移可能失败。

VPS 和独立服务器迁移服务

免费礼遇迁移

享受顺畅迁移至我们的 VPS 或独立计划。承诺至少 12 个月 合同期，若从共享主机购买或升级，我们将在购买后 30 天内 免费迁移现有服务，确保无缝过渡。

支持的免费迁移

1. Bluehost cPanel 到 cPanel 迁移
2. 服务内容：
   我们的支持团队将完整迁移 cPanel 账户，从一个 Bluehost cPanel 服务器迁移至另一个，保留所有网站、邮箱及设置。
3. 适用范围：

• 适用于从共享主机升级至 VPS，或从 VPS 升级至独立服务器。
• 同产品类别内计划切换（含降级）不适用。
• 源服务器和目标服务器均须为 Bluehost 托管的 cPanel 服务器。

3. 注意事项：

• 支持团队将账户按原样迁移。
• 如需重新组织（例如将附加域拆分为独立 cPanel 账户），请在迁移后自行操作。
• 我们提供详细文档协助此过程。

2. 从外部 cPanel 服务器迁移至 Bluehost
3. 服务内容：
   支持团队将从第三方服务器迁移至 Bluehost。若有源服务器 root 访问权限，将迁移所有 cPanel 账户；否则，数据将合并至单一 cPanel 账户。
4. 适用范围：

• 源服务器和目标服务器均为 cPanel。
• 源服务器由其他提供商托管，优先提供 root 访问。

3. 限制：

• 最多 5 个 cPanel 账户。
• 每个账户最多 10 GB 数据。
• 超出限制需求将逐案评估。

4. 注意事项：

• 同内部迁移，支持团队按原样迁移账户。
• 若需重新组织账户，需迁移后自行操作，文档可提供。
• 默认数据合并至单一 cPanel 账户。
• 若需拆分数据，需提前创建账户并提供映射，或迁移后自行拆分。

3. 非 cPanel 迁移
4. 服务内容：
   支持团队将非 cPanel 或无托管控制面板的服务器数据合并至单一 cPanel 账户。
5. 适用范围：

• 源服务器可为内部或外部，可能无面板或使用 Plesk、DirectAdmin 等替代面板。
• 无面板服务器需运行流行 CMS（如 WordPress、Joomla、Drupal）并包含网站文件及 MySQL 数据库。
• 仅有 WordPress 管理员凭证（无托管访问）也可能符合条件。

3. 限制：

• 最多 5 个网站。
• 每个网站最多 10 GB 数据。
• 超出限制需求将逐案评估。

4. 注意事项：

• 每次迁移需评估后确认。
• 默认迁移至单一 cPanel 账户。
• 若需拆分数据，需提前创建多个账户并提供映射，或迁移后自行拆分，文档可提供。

付费迁移

若您需要超出免费礼遇迁移范围的支持，我们提供付费迁移服务：网站和电子邮件迁移。适用于复杂迁移、超出免费迁移限制或有特殊需求的情况。

1. 超限迁移
2. 服务内容：
   支持团队处理超出免费迁移限制的迁移，包括无 root 访问的外部 cPanel 迁移或非 cPanel 迁移。
3. 适用范围：

• 适用于上述内部/外部 cPanel 及非 cPanel/面板迁移。
• 目标服务器必须为我们的 cPanel 服务器。

3. 费用：

• 每个 cPanel 账户收费 199 美元（USD）。
• 多账户请联系迁移团队获取定制报价。

2. 操作系统终止支持（EOL）迁移
3. 服务内容：
   支持团队将运行终止支持操作系统的服务器账户迁移至新服务器，更新操作系统版本。
4. 适用范围：

• 源和目标均为 Bluehost 服务器，且运行 cPanel。

3. 费用：

• 每个 cPanel 账户收费 199 美元（USD）。
• 多账户请联系迁移团队获取定制报价。

4. 注意事项：

• 仅支持 cPanel 到 cPanel 迁移。
• 适用正常迁移流程及资格要求。

重要提示：

• DNS 更新： 迁移后客户负责更新 DNS 设置，我们提供指导确保及时更新。
• 数据重新同步： 迁移后 14 天内提供一次免费数据重新同步，之后的请求视为新迁移需额外收费。
• 数据库重新同步： 若需数据库重新同步，必须更新 DNS，且网站保持维护模式，否则将导致永久且不可恢复的数据丢失。
• 域名配置： 迁移后不重新配置主域名。
• 账户分离： 我们按原样迁移所有数据，不会拆分域名至独立 cPanel 账户，除非客户迁移后自行操作并使用提供的文档。
• 第三方电子邮件 平台不包含在内，相关迁移将按正常费用收取。仅包含 cPanel Webmail。
• 第三方电子邮件 平台包括但不限于 Google Workspace 和 专业邮箱。

总结

迁移至 Bluehost Pro 可提升您的托管体验，但需遵循特定步骤确保成功过渡。本指南全面介绍了 Bluehost 迁移的重要事项，包括准备工作、沟通及迁移后流程。您将了解在更改 DNS 前需采取的关键步骤、提供必要访问凭证的重要性以及网站和电子邮件迁移的最佳实践。我们还涵盖了迁移过程中应期待的事项、如何处理迁移后问题以及如何更新 DNS 以完成迁移。