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如何联系 SiteLock 支持

确保您的网站安全至关重要，SiteLock 提供强大的在线威胁防护。如果您需要有关 SiteLock 账户的帮助——无论是警报、扫描还是安全计划的详细信息——支持团队随时为您服务。本指南介绍了如何联系 SiteLock 支持，包括电话支持、在线聊天和在线表单等选项。

  • 联系 SiteLock 支持的方式
  • 通过电话联系 SiteLock
  • 提交支持工单
  • 通过电子邮件联系 SiteLock
  • 常见问题解答（FAQs）
  • 其他 SiteLock 资源
  • 总结

联系 SiteLock 支持的方式​

通过电话联系 SiteLock​

如需即时帮助，请直接致电 SiteLock 支持团队：

  • 免费电话号码： 1 (844) 589-5312
  • 服务时间： 全天候 24/7 客户支持

提交支持工单​

如果您的问题不紧急，可以通过 SiteLock 的联系表单提交支持工单：

  1. 访问 SiteLock 支持门户。

  2. 在左侧菜单选择 提交工单。
    提交工单选项

  3. 提供您的问题详情并提交请求。

  4. 您将收到包含工单编号和预计响应时间的确认邮件。

通过电子邮件联系 SiteLock​

对于非紧急咨询，您可以通过电子邮件联系 SiteLock 支持：

常见问题解答（FAQs）​

问：SiteLock 支持通常需要多长时间回复？​

答：电话和在线聊天支持可即时响应，电子邮件和工单通常在 24 小时内回复。

问：联系支持是否需要订阅 SiteLock？​

答：部分支持服务需要有效的 SiteLock 订阅，但一般咨询对所有客户开放。

问：如果我的网站被列入黑名单，我该怎么办？​

答：请立即通过电话或在线聊天联系 SiteLock，协助您移除恶意软件并恢复网站。

其他 SiteLock 资源​

如果您需要更多关于 SiteLock 服务的指导，请参考以下有用资源：

  • 如何订购 SiteLock – 了解通过 Bluehost 提供的不同 SiteLock 计划。
  • 入门指南：如何访问和使用 SiteLock – 设置和使用 SiteLock 的分步指南。
  • 小型企业网站安全保护 – 探索 SiteLock 如何保护您的业务免受网络威胁。
  • 配置您的 TrustShield 防火墙 – 设置和管理 SiteLock 防火墙保护的说明。
  • SiteLock 恶意软件移除帮助 – 使用安全恶意软件警报和移除工具（SMART DB）的指南。
  • SiteLock 网站黑名单检查 – 了解如何检查您的网站是否被列入黑名单及后续步骤。

总结​

如需网站安全帮助，请致电 1 (844) 589-5312 联系 SiteLock 支持。我们的安全团队可帮助您选择多种符合您需求的计划，包括 TrustShield 防火墙配置和恶意软件移除。立即使用 SiteLock 保护您的业务。