OX 邮件升级常见问题：新功能及设置指南

我们很高兴地宣布，Bluehost 正在为所有电子邮件用户推出重大云邮件升级。此次升级将为您带来时尚现代的界面、改进的垃圾邮件和病毒防护以及基于云的存储——且无需额外费用。您的邮箱、文件夹、日历、联系人和别名将自动迁移，服务中断时间极短。

云邮件升级常见问题解答

问：云邮件升级后我可以期待哪些改进？
答：如果您使用的是包含在主机套餐中的托管邮件服务，准备好迎接焕然一新的体验，拥有时尚设计和增强功能。您可以期待以下内容：

对于专业邮件或专业邮件增强版用户，期待界面升级及丰富新功能：

问：主要变化有哪些？
答：升级过程中：

问：我应该如何准备邮件升级？
答：为确保顺利过渡：

重要提示： 迁移期间可能会短暂出现速度缓慢或连接暂时中断的情况。

问：我的登录凭据会改变吗？
答：凭据保持不变，但登录时必须使用您的完整邮箱地址，而不仅仅是用户名。

问： Webmail（网页版邮箱）界面会有变化吗？
答：会的，Webmail 界面将更新为更现代且直观的体验，提升工作效率和易用性。

问：我的邮件会被中断吗？
答：预计服务中断极少。账户迁移期间，Webmail 访问可能会短暂受限，但我们正努力使过程尽可能无缝。

问：我还能继续使用第三方邮件应用吗？
答：当然可以——大多数第三方应用均兼容TLS 1.2。如果您当前的邮件客户端不支持 TLS 1.2，请更新客户端或使用 Webmail。

问： Apple 设备需要特别配置吗？
答：需要。在您的Apple 邮件设置中，请确保启用 SMTP 认证。升级后，不安全的配置将无法使用。

问：迁移后遇到问题怎么办？
答：请参考我们的《邮件连接问题排查指南：设备或软件无法连接》以获取常见问题及解决方案。

TLS 1.2 是升级后的云邮件服务所要求的安全协议，确保邮件客户端与服务器之间的通信安全加密。

兼容情况如下：

重要提示： 如果您使用的是较旧的操作系统，请升级以保持访问权限。

以下客户端不支持 TLS 1.2，必须升级或更换：

Bluehost 的云邮件升级为所有用户带来了安全、现代化的邮件平台，支持基于云的访问、更强的保护和生产力提升。无论您是专业邮件用户还是通过主机套餐访问邮件，此次升级确保您的通信可靠且安全。请提前准备，更新邮件设置，检查兼容性，并支持 TLS 1.2。如需帮助，我们的支持团队将全程指导您完成迁移。