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如果遇到您的 Google 我的商家位置已被认领,感到沮丧吗?

别担心,这是一个常见问题,我们在这里帮助您解决它!
重要提示: Google 我的商家位置目前不可用,本文仅供参考。

不要慌张

通常,这种情况发生是无意的。例如,前员工或营销机构可能曾经为您创建过 Google 我的商家列表,因此他们仍然“拥有”您的资料。获取您商家资料的所有权通常需要弄清楚是谁设置了您的商家资料,并让他们将其转移给您。Google 会在此过程中提供帮助。

Google 会自动尝试帮您获取访问权限

Google 会自动向“拥有”该列表的人发送电子邮件,要求他们授予您访问权限或直接将所有权转移给您。Google 也会通过电子邮件通知您进展情况。在您的 Google 账户控制面板,您应该会看到一条通知,提示您的列表已被标记为重复,并附带类似以下的信息:

“看起来您尝试添加的商家已经在 Google 上经过验证。当前所有者可以将您添加为管理员或将所有权转移给您。如果您有管理该商家的 Google 账户访问权限,也可能自己完成此操作。请通过以下选项获取帮助。”

之后,当前列表所有者有 7 天时间进行回复。您可以通过登录 Google 我的商家或点击确认邮件中的链接来查看状态。

当当前“所有者”批准您的请求后,Google 会通过电子邮件通知您,您就可以立即开始使用和管理您的列表。

直接联系“所有者”

如果您知道是谁设置了该列表,可以直接联系他们,要求授予您访问权限。这通常只是疏忽,能够加快处理进度。

如果“所有者”拒绝请求怎么办?

如果当前“所有者”拒绝了您的请求,您会收到 Google 的邮件通知。您可以通过在 Google 地图中执行“编辑商家信息”的操作来建议修改列表,甚至标记其为删除。您也可能有机会对被拒绝的请求提出申诉。

如果 3-7 天后没有收到回复,您可能有机会自行认领该列表。登录 Google 我的商家,查看仪表盘上是否有 认领验证 按钮。如果没有认领选项,说明该列表无法转移。

有关如果您的商家列表因已被认领而被标记为重复时应采取的措施的更多信息,请参阅 Google 关于删除重复位置的文章。

请注意,由于 Google 我的商家由 Google 拥有和管理,Bluehost 不管理此流程。这意味着我们的支持人员无法为您加快或控制此过程。所有操作都必须通过 Google 进行管理。

有关后续步骤的更多信息,请参阅 Google 的文章《请求所有权后该做什么》。

总结

处理已被认领的 Google 我的商家位置可能令人头疼,但只要有耐心并采取正确的方法,您就能重新获得列表的管理权,继续管理您的在线形象。记得保持您的商家信息更新且准确,以避免将来出现问题,并确保客户能轻松在 Google 上找到您。