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如何更新域名所有者联系信息

您是否曾想过谁拥有某个域名,或者如何保持您的域名联系信息的更新?答案是注册数据目录服务(RDDS),前称为WHOIS,是一个包含域名所有权信息的公共数据库。本指南将解释如何更新域名所有者联系信息及验证流程。我们还将讨论维护准确域名信息的重要性,并向您展示如何遵守ICANN要求,以避免潜在的域名暂停。

您的域名记录包含三种类型的联系人:

  • 注册人:域名所有者。
  • 管理联系人:负责与注册商的沟通。
  • 技术联系人:负责发票和续费。

需要帮助管理域名管理联系人或技术联系人?请参阅我们的:如何管理域名管理联系人和技术联系人信息。

  • 什么是ICANN验证及其重要性?
  • 理解RDDS验证要求
  • 什么是注册人变更及其工作原理
  • 更新域名所有者联系信息
  • 常见问题解答
  • 总结

什么是ICANN验证及其重要性?

互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)负责通用顶级域名(gTLD)的域名政策。每个域名必须在RDDS数据库中包含准确的联系信息——如注册人姓名、电子邮件和实际地址。作为ICANN认证的注册商,Bluehost有义务验证这些数据。

我们必须在以下任何事件发生后的15天内启动RDDS验证:

  • 新域名注册。
  • 域名转入Bluehost。
  • 注册人联系姓名、组织或电子邮件地址发生变化。
  • 我们怀疑提供的联系信息不准确。

在这些情况下,我们会向注册人发送验证邮件。若在15天内未完成验证,域名将被暂停,直至验证完成。

理解RDDS验证要求

域名联系人(所有者、管理联系人和技术联系人)可以是同一人,也可以不同。请确保他们的电子邮件地址准确,且避免使用与您的域名相关联的电子邮件地址(例如 admin@yourdomain.com)。请使用可靠的第三方邮箱,如Gmail。

注册新域名或将域名转入Bluehost时,默认使用您的账户资料中的信息。注册后,您可以在域名管理器中更新这些信息。

我们会向注册人发送验证邮件。若未在15天内验证,您的域名可能会被暂停。验证通过后,通常需要24–48小时恢复。

什么是注册人变更及其工作原理

注册人姓名、组织或电子邮件地址的任何重大变更均视为注册人变更。此流程仅适用于通用顶级域名(gTLD),不适用于国家代码顶级域名(ccTLD),如.uk或.ca。

完成变更步骤:

  1. 旧注册人和新注册人均需通过其验证邮件中的链接批准变更。
  2. 即使是同一人更换邮箱,也需双方确认。 批准后,注册局将更新信息,并施加60天转移锁定

更新域名所有者联系信息

要更新RDDS域名所有者(注册人)联系信息,请按以下步骤操作:

  1. 登录您的Bluehost账户管理器。
  2. 在左侧菜单点击 域名
    Bluehost Account Manager - Domains Tab
  • 如果您的账户只有一个域名,系统将直接进入域名管理面板。
    Bluehost Account Manager - Domains Overview

  • 如果账户中有多个域名,点击您想管理的域名进入域名管理面板。
    Bluehost Account Manager - Domains Multiple

  1. 进入 联系人 部分。
    Bluehost Account Manager Domains Tab - Contacts Subtab

  2. 点击域名联系人旁的 编辑
    Bluehost Account Manager Domains Tab - Contacts Subtab -Edit Domain Contacts

  3. 弹出窗口中点击 更改
    Bluehost Account Manager Domains Tab - Contacts Subtab -Edit Domain Contacts Change Button

  4. 根据需要更新您的信息。表单下方有一个复选框,您可以选择是否将您的组织名称作为域名注册持有人发布到RDDS(前称Whois)。

  • 选中该框表示发布您的组织信息。
  • 不选则保持不发布状态。
    完成后点击 继续 完成操作。
    Bluehost Account Manager Domains Tab - Contacts Subtab -Edit Domain Contacts Change Details
  1. 成功消息将确认您的更改:“您已成功更新您的联系信息!”
    如果电子邮件地址也更改了,旧地址和新地址都必须批准更新,否则系统将自动拒绝变更。

常见问题解答

问:这些验证政策适用于我所有的域名吗?

答:不,这些政策仅适用于通用顶级域名(gTLD),如.com、.net、.org等。不适用于其他顶级域名,包括但不限于国家代码顶级域名(ccTLD),如.uk、.ca等。

问:我的域名管理器中有验证通知,但我没有收到邮件。我该怎么办?

答:如果未收到验证邮件,请尝试以下操作:

  • 检查您的邮箱垃圾邮件/垃圾箱文件夹。
  • 多次尝试重新发送邮件,部分邮件服务(包括但不限于Yahoo!、AOL、SBCGlobal、Comcast和Hotmail)可能会过滤重要邮件。如果仍无效,建议使用其他邮箱地址。
  • 进入域名的联系人标签页,确认注册人信息的邮箱地址是否正确。
  • 如果邮箱地址正确,点击联系人信息上方的链接重新发送验证邮件。
  • 如果邮箱地址不正确,请立即更新并保存更改,系统将向新地址发送验证邮件。

问:我点击了验证链接,但提示已过期。这是什么意思?

答:这是因为在该验证邮件发送后,联系信息已被更新。系统会向您发送新的验证邮件,请找到最新邮件并点击链接完成验证。如有需要,您可在域名管理器的联系人标签页重新发送验证邮件。

问:其他注册商早就开始执行了,Bluehost为什么这么晚?

答:Bluehost作为我们的gTLD注册商,其注册局授权协议(RAA)规定新指南于2016年5月10日生效,因此我们选择在接近该日期时实施验证流程。其他注册商可能因需提前续签RAA或选择提前执行要求。注册人变更流程于2016年12月1日生效。

问:如果我无法访问之前的邮箱怎么办?

答:如果您无法访问之前的注册人邮箱,请联系Bluehost支持团队寻求帮助。

总结

保持域名联系信息准确对于维护控制权和避免暂停至关重要。RDDS更新和验证流程确保您的域名符合ICANN规定并保持活跃。无论是注册新域名、转入域名还是仅更新信息,Bluehost都让您轻松验证和管理RDDS数据。请勿忽视验证邮件——您的域名可见性和正常使用依赖于此。