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解决 Mac 邮件和 iOS 邮件密码问题

如果您已确认电子邮件 SMTP 服务器和端口设置正确,但在 iOS 设备上仍遇到问题或错误,通常可以通过重新认证发件服务器(即重新输入发件服务器密码)来解决。了解如何排查 Mac 邮件和 iOS 邮件密码问题。


  • iOS 设备
  • Mac 邮件
  • 总结

iOS 设备

按照以下步骤更新 iOS 设备上的发件服务器密码。
注意: 以下说明基于 iOS 17 版本编写。

  1. 进入 iPhone 的 设置
    Settings icon
  2. 点击 邮件 图标。
    Mail option
  3. 选择 账户
    Accounts option
  4. 选择要更新的电子邮件账户,然后再次点击该账户。
  5. 进入 发件服务器 部分,点击 SMTP
    SMTP option
  6. 密码 字段中输入该电子邮件账户的新密码。
    SMTP option
  7. 点击屏幕右上角的 完成

重要提示: 密码区分大小写。为解决此问题,必须重新输入密码,即使密码字段已有密码。重新输入发件服务器密码后,您应该能够正常发送邮件。

Mac 邮件

您可能会遇到“无法连接到您的电子邮件账户”的错误提示,Mac 邮件不断要求输入密码。如果您的电子邮件账户密码无效,请确保您使用的是正确的密码。除了在提示框中输入密码外,您还可以在邮件设置中手动输入密码。请按照以下步骤操作。
注意: 以下说明基于 macOS High Sierra 编写。如需其他 macOS 版本的说明,请查阅苹果官方文档。

  1. 选择 邮件,然后进入 偏好设置
    Mail and Preferences option
  2. 点击 账户,然后选择 服务器设置
    Accounts icon and Server Settings button
  3. 点击“发件账户”菜单,选择 编辑 SMTP 服务器列表
    Edit SMTP Server List option
  4. 重新输入密码,点击 确定 保存更改。

旧密码通常保存在钥匙串中。请参阅苹果钥匙串用户访问指南,确认新密码已存储。
当您尝试使用 Mac 登录钥匙串中保存的密码失败时,系统会提示您输入新密码。密码通常保存在您的 Mac 钥匙串应用 中。请确保您的 钥匙串中的密码信息是最新的

总结

如果您在 iOS 或 Mac 邮件中登录失败,更新发件服务器密码可能有助于解决问题。确保输入的密码正确,并检查 Mac 钥匙串以避免错误。请参考本文,确保密码保持最新。