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账户验证:域名所有权证明

在Bluehost,确保您的账户所有权联系信息保持最新对于维护安全至关重要。尤其是在业务变更期间,或当您需要授权他人管理账户时,这一点尤为重要。
本文介绍了作为账户所有者,您可以采取的以下操作以维护账户所有权:

  • 请注意,ICANN对您的域名实施了60天的安全锁定,如果在执行上述操作时更改了电子邮件地址、姓名或组织名称,该锁定将生效。

  • Bluehost无法缩短此时间,也无法绕过该锁定,且在您的账户管理面板中无法禁用。更多信息,请访问ICANN文章:关于注册人变更。

  • 如何更改账户的主要联系人

  • 如何更改您的主要电子邮件地址

  • 如何更改域名所有权

  • 概述

如何更改账户的主要联系人

主要联系人的角色

主要联系人是账户持有人的法定代表,拥有完全管理账户的权限。如果账户归公司所有,且您需要更改主要联系人,请请求当前主要联系人登录并进行必要的更改。仅当当前主要联系人无法操作或不再与您的业务相关联时,才应提交主要联系人替换请求。

所需文件

要更新账户的主要联系人,请准备以下三份必需文件:

  • 有效的政府签发彩色照片身份证件:请求成为主要联系人的个人的有效且未过期的政府签发彩色照片身份证件。
  • 两份组织证明文件:以下任意两份近期的组织相关文件(非个人文件):
    • 提交日前90天内的水电煤气账单
    • 营业执照
    • 公司注册证书
    • 税务申报表或税号文件

组织地址必须与所提供的支持文件上的地址一致。

用户ID信息

如果您已有用户ID,则无需创建新的。如果您的账户中有多个用户ID,您可以合并它们。更多信息,请参见我们的《如何合并用户ID和账户》文章。

提交主要联系人替换(PCR,Primary Contact Replacement)请求

  1. 访问“您想做什么?”页面。
    What are you trying to do page

  2. 点击替换主要联系人选项,然后点击继续
    Replace contact information

  3. 域名字段输入域名,然后点击继续
    Replace Primary Contact Replacement page

  4. 您可以按照以下步骤进行操作:

  5. 如果您已有用户ID,在“已有用户ID?”下的用户ID字段输入该ID,然后点击继续
    Replace Primary Contact Replacement Page Existing User

  6. 如果您没有用户ID,请按以下步骤操作:

  7. 创建新用户ID部分,创建新的用户ID和密码。

  8. 确认密码后,点击创建账户按钮。页面将显示您的请求已提交。
    create new user page

  9. 页面会显示您的请求已提交。

  10. 填写并创建您的个人资料后,请点击保存按钮。然后您可以继续进行第5步。
    Replace Primary Contact Replacement Page Create My Profile section

如果您希望不接收关于我们产品、服务或特别优惠的通知,可以勾选必填字段下方的复选框。
3. 上传所需文件,然后点击提交
Primary Contact Replacement Required Supporting Documentation section

  1. 请在点击提交按钮前,勾选**我不是机器人(人机验证)**和“我同意这些条款”部分的复选框。
  2. 支持文件上的地址必须与您的身份证照片上的地址一致
  3. 页面会提示您的请求已提交。请允许我们时间审核和处理您的请求,我们将通过电子邮件与您联系。

如何更改您的主要电子邮件地址

您可以通过账户管理面板管理您的主机账户,包括更新主要电子邮件地址。
有关如何更改电子邮件地址的更多信息,请参见《域名WHOIS更新与验证》或《如何更新联系信息》文章。

何时无法更改电子邮件地址

如果您因以下情况无法更改电子邮件地址,则必须提交请求以更新与您的用户ID关联的电子邮件地址:

  • 您的电子邮件地址不再有效。
  • 您无法使用登录信息访问账户。
  • 您无法访问账户中登记的电子邮件地址。

此流程仅适用于您当前是账户上的用户且需要更新与用户ID关联的电子邮件地址的情况。

更新电子邮件地址所需文件

更新账户电子邮件地址时,您需要以下文件:

  • 有效的政府签发彩色照片身份证件:请求更新的个人的有效、未过期、彩色政府签发身份证件。
  • 提交日前90天内的水电煤气账单:电话、水、电、燃气等账单均可。

替代文件

如果您没有有效的水电煤气账单,可以提交以下任意一份文件:

  • 租赁合同
  • 信用卡账单(提交日前90天内)
  • 银行账单(提交日前90天内)
  • 车辆保险(保单文件或账单,只要除了姓名外有地址)
  • 车辆登记证
  • 学生/工作签证
  • 作废支票

支持文件上的地址必须与您的身份证照片上的地址一致。

提交联系电子邮件替换(CER,Contact Email Replacement)请求

  1. 访问“您想做什么?”页面。
    What are you trying to do? page

  2. 点击替换联系电子邮件选项,然后点击继续
    Replace Contact Email Option CONTINUE button

  3. 在必填字段中输入用户ID域名,然后点击继续
    Contact Email Replacement page

  4. 填写您的名字姓氏电话号码新电子邮件地址
    Contact Email Replacement Page Contact Information section

  5. 上传您准备的所需文件,然后点击提交
    Contact Email Replacement Required Supporting Documentation section

  • 请在点击提交按钮前,勾选**我不是机器人(人机验证)**和“我同意这些条款”部分的复选框。
  • 支持文件上的地址必须与您的身份证照片上的地址一致
  1. 页面会提示您的请求已提交。请允许我们时间审核和处理您的请求,我们将通过电子邮件与您联系。

如何更改域名所有权

注册人变更(CoR,Change of Registrant),也称为注册人名称变更协议(RNCA,Registrant Name Change Agreement),是将域名所有权从一个Bluehost账户转移到另一个账户的过程。此过程仅限于域名转移,不包括其他托管产品,如主机方案、电子邮件服务等。

CoR锁定

为增强域名安全,防止劫持或其他潜在风险,ICANN实施了CoR锁定。如果您是注册人或主要账户持有人,任何涉及更改注册人姓名、电子邮件地址或组织名称的联系信息更新,都会触发所有相关域名的60天CoR锁定。
有关CoR锁定和ICANN政策的详细信息,请参阅《如何排查常见域名转移问题》文章。

更新WHOIS信息

您可以在账户管理面板中更新从Bluehost注册或购买的域名的WHOIS信息。
有关更新WHOIS信息的详细信息,请参阅《域名WHOIS更新与验证》文章。

概述

为了证明域名或账户的所有权,您需要提供上述相关文件。提交请求后,我们将在3个工作日内完成审核。审核结果将通过邮件通知您。