为什么我的邮件无法发送？
要排查无法发送的邮件问题，您需要了解导致问题的原因。如果您尝试从多个邮箱账户发送邮件，但无论是通过网页邮箱还是第三方邮件客户端都无法发送，可能存在以下几种原因。
- 如何排查常见的邮件发送问题
- 超过每小时最大邮件发送数量
- 邮箱配额已满
- 邮件服务器宕机
- 邮件队列积压
- 相关帮助文章
- 总结
如何排查常见的邮件发送问题
超过每小时最大邮件发送数量
这可能是由邮件转发器或邮件列表引起的。默认限制是每小时150封。如果您需要提高此限制，请通过电话或在线聊天联系我们。请详细说明您为何需要提高此限制。
邮箱配额已满
如果某个邮箱账户已达到或超过其磁盘配额，尝试通过网页邮箱从该账户发送邮件时可能会出现错误。错误通常以退信的形式出现。解决方法是删除不需要或未使用的文件以释放磁盘空间，或升级您的磁盘空间配额。 如果发送邮件时出现550验证失败或发件人验证失败错误，且该错误发生在该邮箱地址及账户中的其他邮箱地址上，可能是某个账户超出配额或邮件客户端SMTP服务器认证问题导致。请详细参考以下文章解决邮件认证问题：
- 邮件故障排除 - 启用SMTP认证
- 如何实施谷歌新的邮件认证要求
从外部邮件客户端（如Hotmail、Yahoo或Gmail）向该邮箱地址发送邮件可能会引发问题。在这种情况下，邮件将无法送达并被退回，退信内容通常为：“这是自动生成的投递状态通知，或以下收件人投递失败”。
邮件服务器宕机
本地邮件传输代理（MTA）Exim可能未在服务器上正常运行。请稍后再尝试发送邮件。
邮件队列积压
如果我们的邮件代理服务器出现邮件队列积压，邮件投递可能会延迟3-4小时。请您耐心等待。
相关帮助文章
- 关于更新邮件发送的DNS设置，请参阅文章：DNS管理 - 如何编辑MX记录。
- 关于提升邮件送达率的步骤，请查看以下文章：
- 什么是DKIM记录？
- 如何设置DNS SPF（发件人策略框架）记录
- 排查可能导致邮件投递失败的其他问题，请参见邮件故障排除：常规。
- 了解发送邮件时可能收到的不同错误信息，请参阅理解邮件错误信息。
总结
如果您无法通过网页邮箱和第三方邮件客户端从多个邮箱账户发送邮件，可能有多种原因导致此问题。常见原因包括超过每小时最大邮件发送数量、邮箱配额已满、邮件服务器宕机或邮件队列积压。解决这些问题的方法包括提高每小时最大邮件发送限制、释放磁盘空间、检查邮件服务器运行状态或等待邮件队列清理完毕。 您可以阅读我们提供的帮助文章，排查各种邮件发送问题。或者，您也可以通过购买Bluehost的专业邮箱来避免未来的邮件发送问题。使用与您域名匹配的专业邮箱地址，可以提升您的业务信誉，避免邮件被标记为垃圾邮件。