延迟清除(Lazy Expunge)– OX 邮件中的用户消息恢复功能
使用延迟清除功能恢复已删除的邮件!
Cloud Mail 中的延迟清除(Lazy Expunge)功能使用户能够在特定时间范围内恢复已删除或标记为垃圾邮件的消息。用户可以在删除后14天内恢复已删除的邮件,超过此期限后邮件将被永久删除,无法恢复。
- 此功能仅限拥有专业邮箱和专业邮箱 Plus 订阅的客户使用。
- 如果您使用的是邮件托管套餐,则无法使用延迟清除功能,且从垃圾箱中删除的项目无法恢复。
- 本文仅适用于已迁移至账户管理器体验的账户。详情请参阅《新旧视图并排对比》文章。
- 要在浏览器中访问用户指南,请点击
图标并选择帮助选项。默认情况下,它会引导您进入与当前类别相关的帮助部分。您也可以通过目录浏览更多文章。要在用户指南中搜索内容,请同时按下键盘上的 CTRL+F。
恢复用户邮件
请按照以下步骤恢复您的邮件。
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打开您的浏览器。
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登录您的邮箱。
- 输入您的邮箱地址。
- 输入与该邮箱地址关联的密码。
- 点击 登录 按钮。

勾选 保持登录状态 选项,确保您的会话保持活跃,避免自动注销和重复登录。
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按照以下步骤打开 恢复已删除项目 弹窗:
- 在 邮件 页面左侧,点击 垃圾箱 文件夹的 操作 (…) 图标。
- 点击 恢复已删除项目 选项。

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在 恢复已删除项目 弹窗中,选择您想要恢复的邮件,步骤如下:
- 勾选您想恢复的邮件旁边的复选框。
- 点击 移动所选项目 按钮,将进入 移动 弹窗。

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在 移动 弹窗中,您可以:
- 创建新文件夹,将邮件移动至该文件夹,步骤如下:
- 点击 创建文件夹 按钮,进入 添加新文件夹 弹窗。
- 在 添加新文件夹 弹窗的 新文件夹 文本框中输入文件夹名称。
- 点击 添加 按钮。
新建的文件夹会自动被选中或高亮,请继续进行步骤7。
- 直接选择要移动邮件的目标文件夹,点击文件夹名称即可。
- 最后,如果您已创建新文件夹或选择了目标文件夹,点击 移动 按钮完成操作。

总结
Cloud Mail 中的延迟清除(Lazy Expunge)功能允许用户恢复尚未被永久删除的邮件。它作为一个缓冲区,使邮件在删除后仍可暂时恢复,有效防止意外数据丢失。